Általános szerződési feltételek

A webshop használata során létrejövő szerződésre a 2013. évi V. törvény (Ptk.), a 2001. évi CVIII. törvény, valamint a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet az irányadó.1
A webshop szerzői jogi védelem alatt áll.

Az adatkezelésre vonatkozó szabályokat az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

- Termékek és szolgáltatások köre
A webshopban megjelenített elektromos rollerek online rendelhetők.
Az árak bruttó árak, tartalmazzák az ÁFA-t.

A szállítási és csomagolási díjak külön feltüntetésre kerülnek.

​

-Rendelés menete
Regisztráció nem kötelező.
A vásárló a terméket kosárba helyezi, majd megadja adatait és kiválasztja a fizetési módot.
A rendelés leadása után automatikus visszaigazolást kap emailben.
A rendelés akkor tekinthető elfogadottnak, ha a visszaigazolás 48 órán belül megérkezik.

- Fizetés és szállítás
Fizetési módok: bankkártya, átutalás, utánvét.
Szállítási módok: futárszolgálat, csomagautomata, személyes átvétel (ha elérhető).
A szállítási határidő általában 2–5 munkanap.

 

- Elállási jog
A vásárló 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől.
A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve hibás teljesítés esetén.
Az elállási jog gyakorlásának részleteit a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozza.1

 

- Jótállás és szavatosság
A termékekre a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet alapján jótállás vonatkozhat.
A vásárló kellékszavatossági és termékszavatossági igényt érvényesíthet a Ptk. szerint.

 

- Panaszkezelés
A panaszokat írásban az alábbi elérhetőségeken lehet benyújtani:
Email: info@erollerek.com
Postai cím: 2870 Kisbér Szabadság utca 2/D

A panaszokat 30 napon belül kivizsgáljuk és válaszolunk.