Szállítási szabályzat
Általános információk
Ez a szállítási szabályzat az [Webshop neve] által üzemeltetett elektromos roller webáruházra vonatkozik, és a 2001. évi CVIII. törvény, a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet, valamint a Polgári Törvénykönyv (2013. évi V. törvény) előírásai alapján készült.
Szállítási feltételek
Szállítási módok:
A vásárló a megrendelés során választhat az alábbi szállítási módok közül:
Futárszolgálat (pl. GLS, DPD, MPL)
Személyes átvétel ( Kisbér, Oroszlány, Tata, Tatabánya Előre egyeztetett időpontan )
Csomagautomata:
(pl. Foxpost, MPL automata)
A Magyar Posta Zrt. által nyújtott kézbesítési lehetőséget minden esetben feltüntetjük, ahogy azt a jogszabály előírja.
- Szállítási határidő
A szállítási határidő termékenként eltérő lehet, de minden esetben előre feltüntetésre kerül a termékoldalon. A szokásos szállítási idő: 2–5 munkanap. Késedelem esetén a vásárlót haladéktalanul értesítjük, és lehetőséget biztosítunk az elállásra.
- Szállítási költségek
A szállítási díjak a választott szállítási módtól és a termék súlyától, méretétől függnek. A pontos díjakat a megrendelés során, a fizetés előtt egyértelműen feltüntetjük.
- Teljesítési feltételek
A megrendelés akkor tekinthető teljesítettnek, amikor a termék a vásárló által megadott címre kiszállításra kerül. A vásárló köteles a csomagot átvételkor ellenőrizni, és sérülés esetén jegyzőkönyvet felvenni a futárral.
- Elállási jog
A vásárlót 14 napon belül indoklás nélküli elállási jog illeti meg, amelyet írásban vagy az elállási nyilatkozatminta segítségével gyakorolhat. A visszaküldés költsége a vásárlót terheli, kivéve, ha a termék hibás vagy nem azt kapta, amit rendelt.
Panaszkezelés
Írásos panasz esetén 30 napon belül válaszolunk. Panasz benyújtására az alábbi elérhetőségeken van lehetőség: info@erollerek.com